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售后服务

北京成佳全科技有限公司本着“高质量,优服务,求发展”的精神,以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺

 一、产品保修:

我方将按照产品装箱单技术规格规定的条件,按照合同的交货期交货。自到货之日起一年保修。在此期间凡是由于我方提供的设备自身出现质量问题(人为操作不当除外),我方负责免费维修。

二、产品维护:

产品保修期结束后,我公司将对产品实施终身维修计划,对于日后各种原因造成的产品损坏,或者需要更换元器件,我方将收取适当的费用予以维修恢复,同时对于客户日后提出的产品升级,以及订购专用装置等需求,我方将提供最优先的技术方案。常用易损件,我公司长期供应。

三、技术支持:

在使用过程中如发生故障或遇到技术问题,我们将尽一切可能通过电话方式排除故障,请拨打技术支持热线,进行技术咨询及设备报修。我公司技术热线:010-61755893。13810190781 电话不能解决的问题,可拆卸部件返厂维修。保修期间,如必须到现场维修的问题,我方将尽快派人前往维修,解决问题。


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